2015年8月25日 星期二

校務滿意度自評

        今年六月底的期末校務會議,我們對全校教職同仁實施一份校務滿意度問卷調查(問卷發出78份,收回51份,回收率65%)。
        這份自評問卷我們已實施第三次(101年、102年與今年104年,103年因校長連任考評,由教師會另以不同問卷實施)。問卷的目的不在證明好壞,而在了解進步情形給予肯定、發掘可以改進項目的優先序,針對較弱項目釐清原因以求精進。
        統計分析摘述如下:
一、整體的平均滿意度(填答滿意與非常滿意者合計)為88%。

二、各分項平均滿意度:校長領導(85.2%)、教務工作(88.4%)、學務工作(84.7%)、總務工作(84.8%)、輔導工作(97.4%)、圖書工作(89.4%)。前三名依序是輔導室、圖書館、教務處。
三、與上次(102年)相較,今年無論是全體滿意度或各處室的滿意度都有進步。整體滿意度進步5.2%,進步幅度由高到低依序是輔導室5.8%、教務處5.5%、學務處5.2%、圖書館2.4%、校長室0.9%、總務處0.2%,輔導室、教務處、學務處是進步最多的前三名,值得肯定。

        雖然有成長,但精益求精才是我們的目標。我將配合明天的行政講習肯定同仁,並請處室(包含校長)針對最弱項目以魚骨圖分析成因據以研擬改善措施列入104學年度處室工作計畫的精進工作項目。

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