首次的分享,由校長拋磚引玉,導讀分享何飛鵬先生在商業週刊的一篇文章「看聽想問做學」,接著由設備組陳盈霖組長、文書組王雪貞組長,分享「如何將圖片批次調整大小」的資訊技巧、「法規引用及編擬注意事項」的公文製作注意事項。校長表示,每段七分鐘,就像一塊小餅乾一樣,不會消化不良,配合每月擴大行政會議,幫忙行政組長、主任們增能、充電,將習得觀念、技巧,應用在行政實務現場,漸漸得心應手,就像「Piece of Cake」,用愈Smart的方式工作,可以減負,也能增進效能。
校長接下來,在下月的擴大會議,一樣會邀請兩位同仁來做分享,為激勵同仁主動分享意願,校長也頒贈小小獎勵給付出的夥伴。
校長分享行政管理的優良文章 |
校長頒發獎勵給今天分享的文書組長王雪貞 |
校長頒發獎勵給今天分享的設備組長陳盈霖 |
擴大行政會議各處室針對校務議題交換意見,學務主任報告說明 |
會計主任報告說明 |
文章來源:商業週刊1289期,經過整理後將重點摘錄如下:
何飛鵬先生以自己成長經驗,分享一套自學方法。
他認為可以用:(眼)看、(耳)聽、(腦)想、(嘴)問、(手)做、(心)學,在任何陌生場域,都可以用這套方法學到東西。
1.(眼)看:首先是用眼睛觀察,別人在做甚麼?怎麼做?不放過任何細節。
2.(耳)聽:接著是用耳朵聽,彼此在工作上的交談,她們如何傳達指令,如何交換經驗?有哪些重點?
3.(腦)想:再來就要自己用頭腦去分析整個工作內容,她們為何這樣做?道理何在?嘗試用自己的邏輯,說出工作內容、方法、步驟。透過想的過程,是要讓自己融會貫通,並要找出不明白、看不懂得地方,這也是我們需要尋求解答的關鍵。
4.(嘴)問:找到問題後,就要開口問,經過看、聽、想,問出來的問題才會有意義。
5.6.(手)做、(心)學:做完前面四個步驟後,對工作內容大致有所了解,最後就是"用手做、用心學"。
前三個字是偷學,因為只在於自己的用心,完全不用打擾別人,只要讓我在現場,我就可以觀察、聽聞、解讀。
後三個字是明學,要打擾別人。打擾別人要精準、要有效率、要直指核心,甚至要旁敲側擊,在別人不防衛中,找到真相。
透過六字箴言,只要進入一個場域,就可以學會許多事,知道許多真相。
等別人來教,畢竟被動而緩慢。
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